Mediation
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Mediation für Privatpersonen
Sie haben einen Konflikt oder eine Meinungsverschiedenheit mit einer anderen Person oder auch mit einem Unternehmen? Wir bieten Ihnen professionelle Unterstützung durch Mediation.
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Mediation in Unternehmen
Unsere erfahrene Mediator*innen unterstützen Sie Konflikte rechtzeitig und professionell in Ihrem Unternehmen zu erkennen und zu klären.
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Gruppen-Mediation und Konfliktklärung
Entstehen Konflikte innerhalb von Teams oder Gruppen in Ihrem Unternehmen, helfen Ihnen unsere erfahrene Mediator*innen klare Strukturen und wirksame Methoden zur effektiven Konflikterkennung und –lösung in kurzen Zeiträumen zu finden.
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Familienmediation
Familienmediation hilft bei Konflikt- und Krisensituationen in Familien und zwischen den Generationen. Sie bestimmen selbst, welche Themen Sie klären und welche Probleme Sie für Ihre Zukunft regeln möchten. Voraussetzung ist die Bereitschaft, mit Hilfe eines neutralen Dritten, Ihren Konflikt selbstverantwortlich und fair regeln zu wollen.
Konflikte sind etwas ganz Alltägliches und sollten uns keine Angst machen. Indem wir einen Konflikt aktiv angehen und gemeinsam Lösungen suchen, kann bestenfalls für beide Parteien eine Win-Win Situation entstehen. Oft ist das Zusammenspiel der Konfliktparteien nach einer erfolgreichen Lösung konstruktiver und intensiver als vorher.
Doch manchmal gelingt es uns nicht allein, einen Konflikt zu lösen. Hier kommt dann die Mediation ins Spiel. Mediation bedeutet Vermittlung. Sie basiert auf einem konstruktiven, gemeinschaftlichen Umgang miteinander und ist ein Weg, Meinungsverschiedenheiten, Streitigkeiten oder Koflikte auf bessere Art zu beseitigen oder zu lösen.
Eine neutrale dritte Person vermittelt zwischen den beiden Konfliktparteien und moderiert vertrauensvoll und allparteilich das Gespräch. Zentral ist dabei, dass die Endlosschleife gegenseitiger Anschuldigungen durchbrochen wird und wieder ein konstruktives Gespräch ermöglicht wird.
Wir können Ihnen keine konkrete Lösung für Ihren Konflikt anbieten, doch können wir sie professionell dabei unterstützen mit den richtigen Fragen und Impulsen gemeinsam eine Lösung für Ihren Konflikt zu finden.
Mediation für Privatpersonen
Was ist Mediation für Privatpersonen?
Sie haben einen Konflikt, einen Streit, eine Meinungsverschiedenheit mit einer anderen Person oder auch einer Organisation oder Institution? Zuerst einmal werden Sie in der Regel versuchen, diesen durch direkte Verhandlung direkt mit der anderen Konfliktpartei zu lösen. Wenn dieses nicht gelingt, werden Sie in der Regel eine Dritten bitten, in diesem Fall zu entscheiden. Ihr Einfluss auf das Ergebnis ist dabei gering.
Mediation löst Konflikte anders!
Mediation bedeutet Vermittlung und basiert auf einem konstruktiven, gemeinschaftlichen Umgang miteinander. Mediation ist ein Weg Meinungsverschiedenheiten, Streitigkeiten oder Konflikte auf bessere Art zu beseitigen oder lösen. Das Ziel der Mediation ist es sogenannte Win-Win- Lösungen anzustreben, also Lösungen, bei denen für beide Konfliktparteien mehr herauskommt als bei einem einfachen Kompromiss.
Anstelle einer Entscheidung eines Dritten erarbeiten Sie selbst gemeinsam mit der anderen Konfliktpartei unter der Führung eines neutralen Dritten die Lösung. Dieser neutrale Dritte ist eine Mediatorin oder ein Mediator.
Was haben Sie davon?
- Sie lernen die Chancen kennen die ein „konstruktiver Streit“ mit sich bringt
- Die „Nutzen“ der Konfliktlösung werden entdeckt
- Alle Beteiligten verlassen den Mediationsprozess mit dem Gefühl, etwas gewonnen zu haben
- Eine dauerhafte Lösung wird gefunden, die von den Beteiligten getragen und akzeptiert wird
- Themen werden priorisiert, Sichtweisen dargestellt und Interessen hinter den Positionen werden herausgearbeitet
- Streitparteien können ihre heftigen Gefühle, wie Wut, Sorge oder Angst im geschützten Zweiergespräch loswerden
- Sie lernen Gesprächsführungstechniken und Kreativmethoden kennen, die sie auch in anderen Situationen zielführend einsetzen können
Für welchen Anlass?
Konflikte bei denen Mediation zur Lösung beitragen kann, kommen aus den unterschiedlichsten Bereichen. Nachfolgend einige häufige Anwendungsfelder, die für Privatkunden relevant sind:
- Familie
- Ehe / Scheidung
- Erbschaft
- Nachfolgeregelung
- Mietstreitigkeiten
- Schule
- Nachbarschaft
Mediation in Unternehmen
Was ist Mediation in Unternehmen?
Es ist ein vertrauliches Verfahren mit dem Ziel, die Konfliktparteien dabei zu unterstützen, eigenverantwortlich eine ihnen angemessene Lösung für ihr Spannungsfeld zu finden.
Die Bearbeitung von Konflikten ist Aufgabe des direkten Vorgesetzten. Wenn dieser Weg nicht zufriedenstellend ist, weil der Vorgesetzten beispielsweise selbst am Konflikt beteiligt ist bewährt sich in der Regel die Einschaltung von ausgebildeten Mediatoren. Bei Mediation handelt es sich um eine konstruktive und strukturierte Konfliktbearbeitung mit Hilfe einer allparteilichen, neutralen dritten Person, bei der eine Win-Win-Lösung angestrebt wird. Ausgangspunkt ist die Erkenntnis dass Konfliktpartner fähig sind, die für sie akzeptable Lösung gemeinsam zu finden. Voraussetzung hier für ist, dass die Beteiligten (wieder) in ein Gespräch kommen (wollen), das konstruktiv ist, so dass alle Meinungen und Sichtweisen gehört werden. Dazu brauchen die meisten Menschen in Konfliktsituationen Unterstützung in der Person eines Mediators. Der Mediator übernimmt diese Aufgabe ohne Vorschläge zu machen, Verurteilungen auszusprechen oder Partei zu ergreifen. Er bleibt in der allparteilichen Rolle.
Was haben Sie davon?
- Ihre Organisation lernt die Chancen des konstruktiv Streitens kennen
- Die Nutzen der Konfliktlösung werden entdeckt und positiv genutzt
- Die Beteiligte verlassen den Mediationsprozess mit Gefühl gewonnen zu haben
- Eine dauerhafte Lösung wird gefunden die von den Beteiligten gemeinsam getragen und akzeptiert wird
- Themen werden priorisiert, Sichtweisen dargestellt und Interessen hinter der Positionen werden herausgearbeitet
- Streitparteien können ihre heftigen Gefühle, wie Wut, Sorge oder Angst im geschützten Zweiergespräch loswerden und haben Gelegenheit ihre Bedürfnisse zu äußern mit dem Ziel der gemeinsamen besseren Verstehbarkeit
- Kennenlernen von Gesprächsführungstechniken und Kreativmethoden
- Erlernen von neuen Handlungsmustern, um Probleme und Konflikte frühzeitig zu erkennen und anzugehen
- Verbesserung der zwischenmenschlichen Kommunikation
Für welchen Anlass?
- Konfliktklärung zwischen Mitarbeitern
- Konfliktklärung in Teams
- Konflikte mit den Vorgesetzten
Gruppen-Mediation und Konfliktklärung in Gruppen & Teams
Was ist das?
Es ist ein Verfahren zur Vermittlung in Konflikten durch einen allparteilichen und in der Sache neutralen Dritten, der von allen Beteiligten akzeptiert wird. Ziel ist die Konfliktparteien dabei zu unterstützen, eigenverantwortlich eine ihnen angemessenen Lösung für ihr Spannungsfeld zu finden wo alle den Mediationsprozess mit dem Gefühl gewonnen zu haben, verlassen.
Was haben Sie davon?
- Die wesentlichen Konfliktpunkte werden in eine konstruktive Weise herausgearbeitet
- Die Beziehungen zwischen den Konfliktparteien werden im Hinblick auf die Zukunft verbessert
- Tragfähige und nachhaltige Lösungen werden gefunden
Für welchen Anlass?
- Mehr als 2 Personen befinden sich in einem Konflikt und Themen und Konfliktlinien stehen im Raum
- Der/die Vorgesetzte/r kann die Rolle des Mediators nicht übernehmen
- Konflikte sind verhärtet und die Kommunikation im Team ist gestört
- Arbeitsabläufe sind beeinträchtigt
- Interpersonale Aggressionen sind zum Ausdruck gekommen.
- Die Lebensenergie im Team ist unterdrückt.
Familien-Mediation
Was ist das?
Mediation ist ein Weg, Meinungsverschiedenheiten, Streitigkeiten oder Konflikte auf friedliche Art zu beseitigen oder lösen. Die Paar-Mediation leitet sich aus diesem klassischen Mediationsformat ab. Die Mediationsparteien sind in diesem Falle Personen, die zueinander in einem „romantischen“ Verhältnis stehen oder standen. Bei Home of Coaching erarbeiten beide Parteien unter Vermittlung von zwei neutralen Mediatoren Win-Win- Lösungen, also Lösungen, bei denen für beide Konfliktparteien mehr herauskommt, als bei einem einfachen Kompromiss.
Was haben Sie davon?
- Neues, verbessertes Verständnis für die Gefühle und Bedürfnisse des Partners
- Erlernen kommunikativer Fähigkeiten, um zukünftige Konflikte gemeinsam, konstruktiv und friedlich, ohne Hilfe Dritter zu lösen
- Die Qualität der Beziehung wird auf eine neue, bewusstere Ebene gebracht
- Vermeidung von gerichtlichen Auseinandersetzungen
Für welchen Anlass?
- Krisensituationen in Beziehungen und Ehe
- Begleitung des Prozesses während der Trennung einer Beziehung
- Schaffung eines Beziehungsrahmens nach der Trennung, zum Beispiel zur Regelung des gemeinsamen Umgangs mit Kindern, oder gemeinsamer Vermögensverhältnisse